Birger N Haug AS Avd Verksted Gardermoen – bilverksted i Gardermoen

«Trivelig forhandler, helt til du får kjøpt en bil med problemer. Har nå hatt min Ioniq 5 i tre år, og det har vært jevnlige verkstedbesøk pga en rekke feil, til tross for meget lav kilometerstand (så vidt 40.000). Hyundaien har faktisk allerede hatt mange flere og større feil enn den 10 år gamle bilen jeg byttet inn, og LANGT MER enn man bør forvente med en "ny" bil, og eierskapet er generelt nok til å gi enhver bileier magesår. Da jeg endelig fikk nok og ga skriftlig beskjed om at jeg ønsket en kompensasjon og/eller heving av kjøpet, gikk forhandler fullstendig i vranglås. Birger N Haug er PÅ INGEN MÅTE på tilbudssiden ift løsninger, til tross for at flere uavhengige parter har vært involvert (advokat, forsikringsselskap) og er enig med meg i at heving av kjøpet er på sin plass. Jeg har meldt meg inn i NAF og håper på bedre hjelp derfra, men i praksis har du som kjøper INGEN rettigheter iflg Forbrukerkjøpsloven så lenge forhandleren retter alle feil fortløpende, og det ikke er samme feil som dukker opp flere ganger. Det eneste jeg fikk tilbud om er at BNH kjøper tilbake bilen til standard innbyttepris, noe som betyr at jeg taper nesten 50% av bilens kjøpspris - fordi det generelle verditapet har selvsagt også vært over snittet for koreaneren. Ser for øvrig i media at Birger N Haug ikke er fremmed for å gå til sak (!) mot kjøpere som har fått godkjent krav om heving av kjøp av Forbrukerombudet, noe som er helt sinnsykt i seg selv. Frekkere og mer arrogante folk finner du neppe! Her er noen grunner til å ikke kjøpe Hyundai: Feil på motor Feil på AC Feil på radar Feil på ladeluke Feil på luftspjeld i front Feil på instrumentcluster Feil på førersete Feil på sensor i automatisk dørhåndtak ... og sikkert mer jeg har glemt. I tillegg ligger det alltid en løs skive og/eller skrue i bilen etter at BNH har skrudd på den, og de klarte ikke å oppdatere hverken servicehefte eller display da kilometerstanden på bilen ble nullstilt ifm bytte av instrument - for det har de visstnok ikke muligheten til å korrigere med diagnoseverktøyet! Så nå har jeg en bil med masse feil OG feil kilometerstand i displayet. Den er nok verdt mye på bruktmarkedet... Både BNH og Hyundai er fullstendig useriøse, arrogante amatører som later som de er interessert i kundens beste - helt til det koster dem litt penger å rydde opp etter seg. Alle servicer tar jeg for øvrig hos NAF, som tar en brøkdel av prisen BNH tar for nøyaktig samme jobb. LIGG UNNA BNH!»

«Jeg kjøpte min Volvo C40 herfra. Jeg er i utgangspunktet fornøyd med bilen, men vinterdekkene som ble levert med bilen var en stor skuffelse. Forhandleren leverte Sailun Ice Blazer Arctic EVO – et lavkvalitetsdekk som ikke er egnet for en tung elektrisk SUV. Under lette isforhold og vått føre opplevde jeg at bilen hadde dårlig grep og lengre bremsestrekning enn forventet, noe som bekrefter at dekkene ikke er optimale for bilen. I tillegg oppdaget jeg at listen ved frontruten på førersiden allerede var på vei ut av festet, og jeg ble bedt om å bestille time på verksted for å få det rettet. På en såpass ny og premium bil er dette ikke en feil man forventer. Disse forholdene, kombinert med at forespørselen min om å få dekkene byttet ble avslått, gir dessverre et inntrykk av at leveransen og oppfølgingen ikke holder nivået man forventer av en forhandler som selger premium elbiler. Jeg anbefaler derfor at andre som vurderer å kjøpe bil her, er ekstra oppmerksomme på hvordan forhandleren håndterer oppfølging og kundeservice etter levering. Etter at jeg la merke til de andre negative anmeldelsene her, ser det dessverre ut til at min opplevelse ikke er et enkelttilfelle»

«LES DENNE FØR DU KJØPER AV KHALED‼️ Førstegangskjøper, som gledet seg til ny bil. Uten tvil en god selger, kan oppleves pushy og innpåsliten ettersom jeg ble bedt 3-4 ganger om å legge inn en god anmeldelse på han. Veldig lite tålmodig under salget, oppfattet som at det hastet med å selge. Etter kjøp føler jeg på at ikke alle opplysninger ble fortalt, når det viser seg at batteriet på bilen er defekt. Hvorav det ble fremstilt under salg, som en «easy fix» og noe som vil ordne seg på kjøreturen hjem. Vær skeptisk, og ikke fall for selgerens hersketeknikker. Han er dyktig på å fraskrive seg alt ansvar i etterkant.»

«De ville ikke ta på bilen min da avgass måler var defekt , jeg spurte da om bilen kunne stå der til den var fikset men fikk da beskjed om å fra til et verksted som hadde ting på stell. Meget useriøst , dukke ikke følelsen at de ønsket meg som kunde.»

«Veldig godt fornøyd med innbytte og kjøp av ny Huyndai Kona. Forhandler og selger har vært enestående imøtekommende!»