Automotor Nenset – detaljhandel med motorvogner i Skien

«Dette er min personlige erfaring med dette verkstedet. Hendelsen skjedde for noen år siden, omtrent ett år før verkstedet skiftet navn fra GS Bilverksted på Rødmyr til Motortechnik. Ting kan selvfølgelig ha endret seg siden den gang, men dette var min opplevelse. Da jeg hentet bilen etter et verkstedopphold oppdaget jeg at sideskjørtet var sprukket med hull i plasten, og at frontfangeren hadde fått en stor ripe. Jeg hadde bilder av bilen både før og etter verkstedoppholdet, men verkstedet nektet å ta ansvar for skadene. Saken ble tatt videre til Forbrukertilsynet og pågikk i flere måneder uten at vi kom til en løsning. Det som skuffet meg mest var ikke nødvendigvis selve skaden, men måten saken ble håndtert på. Uhell kan skje, men jeg opplevde ingen vilje til å ta ansvar eller bidra til en løsning. Mitt råd er å dokumentere bilen grundig med bilder før innlevering og kontrollere bilen nøye ved henting.»

«Fint Lokale med Kaffe Maskin:-)Hyggelig Ansatte,Flinke med BMW og andre Merke,Anbefalt,Verdt å kjøre Fra Tønsberg Til Skien:-)»

«Veldig fornøyd med jobben som er gjort. Hadde min E70 X5 M57 inne med en kritisk skade på motoren. De fikset det og ordnet med et par andre ting de oppdaget, og holdt meg oppdatert gjennom hele prosessen. Prisen var ikke så ille heller! Ka absolutt anbefales.»

«Jeg hadde 1 Serien min hos Motortechnik i forbindelse med en lekkasje på vannpumpen, hvor jeg samtidig ønsket å få sjekket om registerkjedet måtte skiftes ut da det er en kjent feil på N47 motoren som jeg har på min modell. Dette fikk jeg beskjed om at de kunne finne ut av da en av mekanikerne hadde et ''erfarent øret'' som kunne høre på motorlyden om registerkjedet måtte skiftes. Og det ble fremstilt som en ganske sikker måte og finne ut av det på. Når jeg hentet bilen så spurte jeg ganske tidlig i samtalen om de kunne høre noen ulyder hvor de svarte nei og at den hørtes veldig fin ut. Jeg bestemte meg da for å fikse noen mindre bekymringsfulle feil og det ble da ytterligere to verkstedbesøk til. Rett før jeg skulle hente bilen på det siste besøket så fikk jeg plutselig oversendt en mail fra de. Mailen var et tilbud om å skifte ut registerkjedet... Jeg trodde først den var sendt til feil person, så jeg spurte om nettopp det. Da svarte de og skrev at mailen var dessverre til riktig person og at de hadde testa motoren ved kaldstart og da var lyden plutselig klar og tydelig. Det tok altså totalt 3 verkstedbesøk før de kunne høre lyden på kaldstart, noe som egentlig burde vært sjekket allerede første gangen på kaldstart når det er snakk om en så dyr og omfattende jobb i utgangspunktet. Jeg hadde brukt 32k på de tre timene. Hadde jeg visst at registerkjedet måtte byttes ut så hadde nok de pengene blitt spart. Tilbudet om å skifte registerkjedet var for øvrig på ytterligere 42k..... Jeg pleier vanligvis å la være og legge igjen dårlige anmeldelser. Men det her er faktisk direkte uhørt. Styr unna dette stedet om du har mulighet!»

«Avtalt pris for AC-service ble ikke overholdt. Verkstedet informerte ikke underveis og byttet deler uten å kontakte meg for godkjenning først. Problemet ble fortsatt ikke løst, og sluttprisen endte opp med å være nesten 200 % høyere enn avtalt. I ettertid fikk jeg kun tilbud om en “rimelig” løsning – uten at kostnadene for det mislykkede arbeidet ble trukket fra. Dette oppleves som lite profesjonelt og svekker tilliten.»