Auto Spa AS – dekkverksted i Sandefjord

«Useriøst deluxe. Bestilte dekk til de via en dekkbutikk på nett, og angrer dypt. Butikken var ikke åpen i det hele tatt mellom 11 og 12, selv om åpningstiden er fra 9 på morgenen, jeg måtte ringe han flere ganger hvor han ikke svarte, og til slutt svarte han og jeg spurte om de ikke var på jobb i dag, hva med timen jeg hadde. Han løy først og sa han hadde problemer med bilen, og så innrømte han at han hadde glemt meg. Useriøst. Jeg kunne ikke hente dekkene mine og få de montert en annen plass, så jeg bestiller ikke dekk til han på den måten igjen. Han skrapte opp hver eneste felg (alle kanter og midt på eiken) og lagde i tillegg dype spor inni felgen. Fortalte meg etterpå at ene felgen var i ubalanse og da lurer jeg jo på hva verkstedet hans er for hvis han ikke balanserer hjulene? Balansering og montering var jo hele poenget med tjenesten. Jeg betalte, angrer fortsatt, og dro derfra. Dekkbutikken jeg bestilte via skal få beskjed om hvor useriøs og inkompetent denne personen er. Ikke bestill dekk hit med mindre du liker curb-rash looken på felgene dine. I tillegg monterte han lysegrå lodd på sorte felger. To av felgene hadde ikke lodd engang. Ikke støtt denne bedriften. Jeg tok hjulene mine til en dekkbutikk i nærheten, de gutta der sa at absolutt alle hjulene var i ubalanse, så de rettet opp i det.»

«Manglende orden og system i lokalet skulle vært rødt flagg fra start. Etter dekkskiftet sjekket jeg ikke dekktrykket før jeg kom hjem — det var helt feil. Tydeligvis ikke kontrollert før utlevering. Kontrakten inneholdt en skjult klausul om 450 kr gebyr dersom ikke oppsigelsen ble gjort innen 15. april. Jeg oppsa via e-post før fristen, men fikk aldri bekreftelse. E-posten deres blir tydeligvis ikke lest eller registrert. Kombinert med villedende prising (fra kr) og usikkerhet om dekkskiftet ble gjort ordentlig. Kjøpte jeg en jekk.»

«Styr for guds skyld unna dette stedet. Autospa med Hassan i spissen er en luring og svindler. Helt elendig service, jeg som kunde blir skjelt ut i tillegg, med masse kunder i butikken. Priser som ikke stemmer med avtale. Bestilte og nye dekk der, og han gjør en feil og bestiller opp dobbelt, som jeg må betale for. Kjørte ut der i dag for siste gang, men måtte rygge tilbake, da de hadde montert på 3 sommerdekk og ett vinterdekk. Avtalt pris var 6000 inkl omlegg, men prøvde seg på 7000. Fikk "prutet" det ned til 6500, for han skulle ha ekstra for å montere dekkene, selvom jeg hadde betalt mange, mange år for dekkhotell på 2 biler. Bare tull, rot, kjefting og lurerier fra start til slutt. Takker for meg etter mange år som dumsnill kunde.»

«Uprofesjonelt firma, bare rot. Møter langt etter at butikken skal åpne, heller ikke andre ansatte kommer. Du blir straffet med med ekstra beløp, hvis du ikke ønsker å fortsette. Eier kan ikke stoles på .»

«Har hatt personbil til vask der før og måtte vaske bilen selv etter vask... bilen var 2 uker gammel fra fabrikk så er vel ikke den vanskligste jobben. Ringte i dag og hørte om utvendig og innvendig vask av en ford transitt i dag og det skulle komme seg på 1400,- kr...... de kunne også vaske varerom på bilen for 300,- ekstra Stikk heller til Magic Suds rett over veien👍»