Autoria Bil AS Avd Salg Deler og Rekvisita – bildeler og dekk i Moss

«Som kunde gjennom mange år, kan jeg anbefale salgsavdelingen hos VW som meget serviceinnstilt og alltid ha en tilnærming om at dette ordner vi! Dessverre blir hele opplevelsen ødelagt av en service/verkstedavdeling som virker bestemt på å ødelegge den gode opplevelsen når det gjelder videre oppfølging av ditt bilkjøp. Om du vil bruke MYE tid på alt som burde være enkelt og greit, eller føle deg liten som kunde er dette plassen for deg. Om ikke velg et annet verksted. Det finnes mange gode alternativer i Østfold som gir deg en MYE bedre opplevelse😊»

«Veldig god service av hyggelige mennesker. Kjøpt flere biler her, og anbefaler Nordlie til alle jeg kjenner. Min selger er alltid imøtekommende og løsningsorientert.»

«Hold dere langt unna dette verkstedet, gjerne bilene dems også, da dem på langt nær er laget for normal bruk! Timene blir utsatt, problemene bare fortsetter og fortsetter.. i dette tilfellet har jeg en ladeluke som ikke vil åpne seg, som jeg ha gitt beskjed om og fått time for en måned frem i tid. Men en dag så ville ikke denne luken opp og jeg måtte ta den med til verksted, der ble den fikset «midlertidig» og teipet igjen. Når jeg henter bilen står luken helt åpen, jeg går inn og spør hvorfor, da får jeg til svar at jeg må teipe den selv etter hvert bruk og et spydig svar om at det fungerer for alle andre. Fint på vinterføre da det er is og snø daglig på bilen, veldig lett å teipe sammen! Og i tillegg måtte jeg be om dem kunne lade bilen min så jeg kom meg hjem da rekkevidden var på ca 2 mil etter dem hadde fått opp lokket, heldigvis denne gangen gjorde dem et stort unntak å sett den til lading etter noen minutter diskusjon. I tillegg fikk jeg tilbake bilen med sprukket frontrute? STYR UNNA! Ubehagelig å spørre noen der, for du får ganske nedtalende tilbakemelding..»

«Blide ansatte som er flinke til å informere. Ja noen teknikkere glemmer igjen ting i biler osv, men de er bare folk se også 👌🏼»

«Hadde vår egolf inne for reparasjon. Forsikringsselskapet ønsket at vi skulle bruke merkeverksted, dessverre er det bare Nordlie i Moss. Da vi henter bilen er det en stor flekk på førersetet, noe som ikke var der før bilen var hos Nordlie. De står på sin sak og mener dette ikke er deres skyld. Synes det er litt rart at de kan være så påståelige, når det er tydelig at bilen også har vært inne hos ett annet verksted mens den skulle vært hos Nordlie. Det hadde nok ikke kostet dem så mye å hjulpet med rensing og tenkt at kunden har rett. Vi finner nok ett annet verksted neste gang.»