Bilxtra Torp Bilservice – bilverksted i Torp

«Dette verkstedet er den mest useriøse stedet jeg har vært bort i noen sinne. Eieren/lederen det er umulig å ha dialog med eieren/lederen og han utviser en truende atferd ovenfor kunden når det stilles kritisk spørsmål, eller når det etterspørres forklaring på hva, og hvordan de skal fikse bilen. Bilnøklene ble kastet etter meg og jeg ble fysisk dyttet ut av verkstedet. Hold deg unna Torp bilservice.»

«Ringer verksted der å skal ha EU kontroll, de gjør en bra jobb på kontrollere bilen min og sjefen er veldig hyggelig å, så positivt fra min side👍🏻»

«tok Eu her bare for at jeg var sent ute til fristen, aldri mer at jeg bruker dette stedet... Å legge fra seg nøkkel til bilen i en ÅPEN postkasse slik at hvem som helst kan komme og forsyne seg av nøkler og ta biler helt uten bekymrer, forbauser meg.. verkstedet påsto også at rutene hadde solfilm, noe de ikke har... men de kunne godkjenne for 2000,- ekstra.... NEITAKK!»

«Den som setter bilen sin her er DUM!! Jeg fikk ikke start på bilen min 7.1.25 . Dem kunne være behjelpelig bergning som jeg takket ja til. Jeg dro innom verksted dagen etter da jeg hadde glemt noe i bilen. Da så jeg at bilens bakpart var knust inn mot veggen. Sann kan skje, alle er uheldig. Dem taksterer skaden og sender til min forsikring som dem prøver alt dem kan at jeg skal bruke min egen forsikring på dette, noe jeg ikke gjør! Jeg ber om at vi venter med å reparer skaden til vi finner ut av hvem som skal ta ansvaret ( verksted eller fraktfirma). Dem kan heller reparere bilen for det den egentlig ble satt der for så lenge. Etter mye frem og tilbake med forsikring blir jeg enig med forsikringen at vi reparer bil slik at jeg kan få den tilbake, så fikses skyldansvar siden. Når jeg ringer verksted og ber dem sette igang med jobben får jeg beskjed om at bilen har vært ferig lenge, at dem har reparert den uten å vite om hvem som skal betale. Vidre viser det seg at fraktenfirmaet ikke er et firma men en privatperson som ikke har forsikring for dette, noe verksted viste om. Dette blir det selvsagt sak av. Når jeg skal hente bilen første gangen er den slettes ikke ferdig , for feilen den ble satt der for har dem ikke klart å reparere. Han forteller meg at dem har byttet mange deler på bilen uten mål og mening annet rent i blinde. Men nå hadde dem funnet feilen! Og det var hovedkortet, men det måtte dem sende av gårde til Simco AS for å reparere. Dem hadde ferie frem til 12.5 så bilen ville bli reparert den uken. 13.5 ringte jeg Simco AS og dem hadde aldri hørt om bil eller saken noen gang. Samme kveld tar jeg med meg bil henger og henter bilen og setter den på et annet verksed ! Da ser jeg at baklyt og sjerm fremme er skadet på nytt, men dette fikset de. Samme uken blir bilen reparert og feilen var den brent kontakt til diselpuma! en del til 50 kr. Det værste er at en av delene dem hadde byttet i blinde var diselpumpa og kontakten hadde dem av for å bytte den. Dette er altså et firma som farer med løyn, svindel og ikke har noe peiling om hva de driver med. Låne bil ble jeg først tilbutt etter 5 mnd. Jeg har vært uten bil i over et halvt år pga tull og tøys fra dem. Det har vært MYE løgn disse 6 mnd som jeg valgte å tro på så alt for lenge. Det siste den smilende daglige leder sa til meg var at jeg måtte tenke positivt! Helt utrolig frase! For dere som er litt observante så er dem ikke med i BilXtra kjeden noe mer. Jeg håper virkelig at ingen setter bilen sin det etter å lest dette.»

«Dette verkstedet bør unngås for enhver pris. Jeg opplevde alvorlige forhold under mitt besøk, inkludert et direkte hint om at bestikkelser kunne føre til godkjenning ved EU-kontroll – noe som er både ulovlig og uetisk. Verkstedet framstår som fullstendig useriøst, med ansatte som trolig jobber svart, og en eier eller leder som utviser truende og respektløs oppførsel overfor kunder. Dette er ikke bare dårlig kundeservice – det er potensielt straffbare forhold som bør etterforskes av relevante myndigheter. Jeg anbefaler på det sterkeste å rapportere dette stedet dersom du har hatt en lignende opplevelse.»