Bertel O Steen Østfold AS Avd Verksted Råbekken – bilverksted i Rolvsøy
Bertel O Steen Østfold AS Avd Verksted Råbekken er et bilverksted i Rolvsøy med 48 års erfaring innen reparasjon og vedlikehold av motorvogner. Med 32 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 4,4 av 5 stjerner, basert på 226 omtaler.
Be om tilbud fra Bertel O Steen Østfold AS Avd Verksted Råbekken
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Rolvsøy.
Ring 69 36 39 00Hvorfor velge Bertel O Steen Østfold AS Avd Verksted Råbekken?
Basert på offentlige registre og omtaler.
- Kontinuerlig drift siden 1978 — over 48 år med aktiv virksomhet i Rolvsøy.
- 32 registrerte ansatte ifølge offentlige registre.
- 4,4 stjerner i snitt fra 226 omtaler.
- Registrert og underlagt norsk næringslovgivning, org.nr 974 286 858.
- MVA-registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Godkjent av Statens vegvesen — registrert verksted med følgende godkjenninger:
Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 07:00–16:30 |
| Tirsdag | 07:00–16:30 |
| Onsdag | 07:00–16:30 |
| Torsdag | 07:00–19:00 |
| Fredag | 07:00–16:30 |
| Lørdag | 10:00–14:00 |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
EU-kontroll
Periodisk kjøretøykontroll (PKK) etter Statens vegvesens krav.
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Jeg er svært skuffet over opplevelsen min hos dette verkstedet. Før jeg takket ja til reparasjonen, fikk jeg opplyst på telefon at kostnaden ville ligge på rundt 7 000–8 000 kroner. Etter at verkstedet fant ut at saken skulle gå gjennom forsikring, fikk jeg plutselig et tilbud på cirka 25 000 kroner, hvor min egenandel ble 10 514 kroner. Da jeg leverte bilen, var hensikten først og fremst at verkstedet skulle undersøke bilen og finne årsaken til feilen. Jeg forklarte også hvilke symptomer bilen hadde, blant annet at motorlampen og servicelampen lyste. Jeg ba om at disse problemene skulle utbedres, siden jeg selv ikke visste den eksakte årsaken til feilen. Da jeg hentet bilen og hadde betalt egenandelen på 10 514 kroner, startet jeg bilen og oppdaget med en gang at servicelampen fortsatt lyste. Det er svært frustrerende å betale så mye penger og hente ut en bil som fortsatt har den samme feilmeldingen som da den ble levert inn. Det som gjør opplevelsen enda mer skuffende, er at da jeg tok dette opp med resepsjonen, fikk jeg inntrykk av at verkstedet ikke ønsket å undersøke eller rette opp problemet. Som kunde forventer jeg at feilene jeg leverer bilen inn for faktisk blir løst, eller at jeg i det minste får en grundig forklaring på hvorfor de ikke er det. Jeg har også fått prisoverslag fra et annet verksted som kunne utført arbeidet betydelig billigere. Grunnen til at jeg valgte dette verkstedet, var at forsikringsselskapet hadde en avtale med dem, og jeg forventet derfor en profesjonell behandling og et tilfredsstillende resultat. Dessverre sitter jeg igjen med følelsen av å ha betalt over 10 000 kroner uten at problemet bilen ble levert inn for er blitt løst. Dette er en svært skuffende kundeopplevelse.»
«Kjøpte meg nettopp en «ny» dvs. en pen brukt bil hos Bertel O. Steen. Er meget fornøyd, både med den fine bilen og med en meget kundeorientert service fra A til Å. Salgssjefen for bruktbil-avdelingen gjorde en fantastisk jobb. Bedre går det ikke. Også service-personell virket både kompetent og vennlig. Dette kan jeg med god samvittighet anbefale 👍🙏»
«Kan være litt vanskelig å bli enig om hva som er garanti...»
«Dere er grunnen til at jeg kjøper Mercedes igjen, beste på kundeservice, pålitelige mennesker! Fikk lov å ha med bikkja inn og fikk til å med vann i skåla mens jeg ventet på service som ble utført dere er råe! Bor i Halden men drar hele veien til dere Anbefaler på det sterkeste»
«De kom ikke akkurat springende for å hjelpe en. 🙄»
