Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Nyborg – bilverksted i Nyborg
Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Nyborg er et bilverksted i Nyborg med 45 års erfaring innen reparasjon og vedlikehold av motorvogner. Med 37 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 4 av 5 stjerner, basert på 343 omtaler.
Be om tilbud fra Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Nyborg
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Nyborg.
Ring 55 39 31 60Hvorfor velge Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Nyborg?
Basert på offentlige registre og omtaler.
- Kontinuerlig drift siden 1981 — over 45 år med aktiv virksomhet i Nyborg.
- 37 registrerte ansatte ifølge offentlige registre.
- 4 stjerner i snitt fra 343 omtaler.
- Registrert og underlagt norsk næringslovgivning, org.nr 980 701 174.
- MVA-registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Godkjent av Statens vegvesen — registrert verksted med følgende godkjenninger:
Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 09:00–16:30 |
| Tirsdag | 09:00–16:30 |
| Onsdag | 09:00–16:30 |
| Torsdag | 09:00–19:00 |
| Fredag | 09:00–16:30 |
| Lørdag | 10:00–14:00 |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
EU-kontroll
Periodisk kjøretøykontroll (PKK) etter Statens vegvesens krav.
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Styr unna dem. Jeg hadde bilen på skifte av frontrute hos Bertel O. Steen Åsane den 13. april. Hentet bilen samme dag og fikk feilmelding ("automatisk kjørelys virker ikke"). Jeg gikk inn og snakket med en dame, og hun ringte en kollega som sa at jeg bare skulle kjøre bilen, for den kunne lære seg det selv. Hvis ikke, skulle jeg bare komme tilbake uten å bestille time/droppe inn. Før jeg kom tilbake, ringte jeg og spurte om jeg kunne komme slik at verkstedet kunne se på det, og dere sa ja. Da min kone var der, sa dere at vi måtte sette opp en time for å få det fikset. Det var veldig dårlig. Det ble en bomtur. Og skulle betale 1990 kr for den jobben, og jeg sa nei, det skal være inkludert i frontruteskiftet. Det har blitt flere prat over telefon, så det blir ikke noe å betale for den. Jeg fikk ny time den 28. april. Bilen var der den 28. april for kalibrering av frontrute etter frontruteskift. Etter kalibrering av frontruten virket ikke 360-kameraet og det vanlige kameraet. Jeg fikk feilmelding på skjermen ("cameras not calibrated"). Jeg ringte inn til verkstedet og fikk beskjed om at de skulle ringe opp igjen, men det gjorde dere ikke. Til slutt fikk jeg beskjed om at de ikke hadde gjort noe med kameraet, og at det var feil fra før. Kameraet virket helt normalt til de tok inn bilen for kalibrering av frontruten. Da sluttet det å virke. Og jeg må selv betale for å fikse det. Å levere inn en bil som virker normalt og få den tilbake med kamera som ikke virker, er ikke normalt. Er dette en svindel for å lure kunder? Jeg er veldig skuffet over kvaliteten på arbeidet deres, og jeg har mistet mye av min tid på å komme frem og tilbake til verkstedet. Det skulle dere ha gjort alt på en dag når dere skiftet frontrute. Kommer aldri til å bruke Bertel O. Steen igjen, eller kjøpe Mercedes i mitt liv. Veldig dårlig.»
«De sa de skulle starte på bilen på en fredag. De skulle feilsøke men startet aldri på det. Gikk en uke og de hadde heller ikke gjort noe som helst med bilen. Vi ringte inn og de sa de hadde startet og reparere bilen. Fikk ingen oppdatering i app så vi ringte inn igjen. Da hadde de ikke startet på bilen og det var ikke ledig time før 1mnd senere. Jeg dro ut og kansellerte reparasjonen og kjørte bilen på ett annet verksted der de startet undersøking umiddelbart.»
«Andre gang etter har fått bil tilbake var skiten interiør fra mekanikere.»
«Vi kjøpte ny KIA EV6 hos BOS i Åsane. Fornøyd med prosessen og kjøp av bilen. I ettertid har det vært en del problemer med varmeanlegg og startbatteriet. Sånn kan skje, men vi er ikke fornøyd med oppfølgingen. Å få time til reklamasjon tar en evighet og en møter et tungt og byråkratisk system med nye saksbehandlere hele tiden og ingen som tar ansvar.»
«Fornøyd med kundebehandling og priser. Savnet kanskje litt bedre info mens jeg ventet på bilen, pga chip mangel ble produksjonen forsinket.. men alt i alt meget fornøyd, også på innbyttepris av min "gamle" bil»
