Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Kokstad – skadeverksted i Kokstad
Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Kokstad er et skadeverksted i Kokstad med 45 års erfaring innen reparasjon og vedlikehold av motorvogner. Med 49 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 3,7 av 5 stjerner, basert på 557 omtaler.
Be om tilbud fra Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Kokstad
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Kokstad.
Ring 55 20 54 00Hvorfor velge Bertel O. Steen Bergen AS Avd Bilverksted Kokstad?
Basert på offentlige registre og omtaler.
- Kontinuerlig drift siden 1981 — over 45 år med aktiv virksomhet i Kokstad.
- 49 registrerte ansatte ifølge offentlige registre.
- 3,7 stjerner i snitt fra 557 omtaler.
- Registrert og underlagt norsk næringslovgivning, org.nr 980 701 212.
- MVA-registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Godkjent av Statens vegvesen — registrert verksted med følgende godkjenninger:
Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 07:00–16:30 |
| Tirsdag | 07:00–16:30 |
| Onsdag | 07:00–16:30 |
| Torsdag | 07:00–19:00 |
| Fredag | 07:00–16:30 |
| Lørdag | Stengt |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
EU-kontroll
Periodisk kjøretøykontroll (PKK) etter Statens vegvesens krav.
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Obs, obs – jeg anbefaler alle som har bilen på verksted her å sjekke at servicen/jobben faktisk blir utført "fysisk" For ca. ett år siden hadde jeg varebilen min inne her for service, blant annet oljeskift på motor og differensial. Da jeg fikk bilen tilbake, lyste motorlampen. Det var en lærling som hadde jobbet på bilen. Jeg skjønte raskt at de hadde glemt å koble til sensorene på filterhuset. Likevel tok jeg en titt på differensialen for å se om påfyllingsskruen hadde vært rørt, men det så det ikke ut som den hadde. Det ble en del frem og tilbake før de til slutt ordnet opp, (da jeg reiste til og fra dem 5 ganger). Det er ganske skammelig å ta betalt for arbeid som ikke er utført, spesielt når lærlinger skal ha oppfølging og det skal gjennomføres sluttkontroll av arbeidet som blir gjort. Etter denne opplevelsen kan jeg ikke lenger stole på dem når det gjelder service på mine Mercedes-er, fordi jeg ikke vet om jeg faktisk får det jeg betaler for. Tilliten er helt svekket. Skulle ha trodd at dette er et merkeverksted, men standarden deres er lav basert på hvilken pris man betaler. Itilegg så er det dårlig oppfølging av mekanikere på varebilavd basert på null info til kunden etter betalt inspeksjon ved (B-service). Jeg vil heller anbefale andre serviceverksteder, som BOS Åsane eller Arna, hvor de fremstår som langt mer profesjonelle for din Mercedes.»
«Hadde bilen på Mercedes Kokstad. Etter to dager senere så jeg en skade ved siden av jekkepunktet. Sendte bilder til dem og fikk svaret at det er en gammel skade. Her kan man se nytt metall som har gått fra hverandre. Styr unna dem, jeg er blitt skuffet og stoler ikke på verkstedet der lenger. Det koster ikke mye å fikse, men jeg hadde forventet at man må være ærlig. Bildet nr 1 er original som har standard rust under.»
«Hei. Vi liker godt BOS, kokstad og vår hjelper der Arne. Men ved EU kontroll er det umulig å finne en plass å sette bilen før jeg leverer nøkkelen. Dette er veldig stressende. Håper dere kunne satt av 3-4 plasser til kunder som skal på EU kontroll :)»
«Var på tur til Bergen når eg fekk problem med bilen. Leverte den inn kl 8 og dei fekk fiksa den same dagen så eg slapp å ta ekstra tur for å hente den att. Kjempebra service»
«Advarsel: man må være forsiktig med å bruke dette verkstedet. Usikker på om de forsøker å svindle meg eller om det er manglende kompentanse.. like ille uansett. De brukte 5 forsøk på å gi meg pris/tilbud på service. Forts ikke riktig på 5. forsøk. Da ga jeg opp og sendte beskjed til ledelsen. De ville ha et 6 forsøk.. de startet på ca 22.000,- og endte opp på ca 10.500,- heller ikke det riktig. De vet ikke hvilke intervall på de forskjellige jobbene/delene, de vet ikke hvilke deler som skal byttes samtidig, de har ikke oversikt over egne kampanjer samtidig som de er påståelig, det er en dårlig kombinasjon med lite kompetanse. Styr unna. Min MB har FSH hos BOS, men betaler ikke 22.000,- for et klistremerke, som ikke er verd noe lengre. Ikke har jeg tillit til at de utfører jobben riktig heller.»
