Bilpaviljongen AS Avd Salg – detaljhandel med motorvogner i Sola

«Kan desverre ikke si meg fornøyd med kundeservicen her. Vert mye rot å liten til ingen vilje til og ordne opp etter seg! Problemet er bare blitt videresendt og ingen har tatt tak i problemet som dukket opp med bil. Ble heldigvis en ordning av et bilverksted som kunne hjelpe til i saken men hadde forventet mye mer av selger. Ønsket i grunn og heve kjøpet, noe jeg i utgangspunktet har rett til men ble da truet med advokat og at betalingsbelastningen ville falle på meg. Mail samtale med jan egil har vert utrolig uhyggelig og usmakelig NÅR han har tatt seg tid til og svare. Selger befinner seg i spania og svarer at -jeg har meldt meg ut av saken. Her ville jeg virkelig tenkt meg om før jeg handlet. Bilens tilstand har ikke vert solgt til forventinger, ptc heater røk grunnet manglende vedlikehold, under inspeksjon ble kupefilter byttet, noe hellestø sa dem hadde gjort men som bilder og dato tilsier noe anet for. Kupe filter er tettet og full i mugg, jan egil nekter fremdeles og i møtekomme krav og viser ingen interrese for og ordne opp i denne saken»

«Kjøpte en land rover i oktober og har hatt bare tull med den fra første dag og har hatt bilen heima til og bruke den ca 3veker resten har den vert inne får fiks som aldri blir fikset. Har kjørt bilen inn 5gonger og 1 gong på bergningsbil. Dårlig med og komme i kontakt med dei og får besje om at dei skal ringe opp igjen men det skjer aldri. Nå har eg sakt at eg vil heve kjøpet på bilen grunnet elendig sørvic og bilen blir aldri fikset. Men det svarer dei blankt nei til så nå må eg kjøre på med advokat og bare mye styr. Så til dere som vil kjøpe noko av dei styr unna er min erfaring. Får en dag finner du ut at dei har lurt deg og du vil bli veldig skuffa»

«Får 1 stjerne får det går ikke an å gi 0. Fyste bilen min å va domme nokk te å kjøpa den hær. Selgeren som me hadde svare ikke på telefon, ikke på melding. Skrive at han ska ringe tebake, eller at me ska ringe tebake. 0 svar. Styr onna denne plassen. Forferdelig service.»

«Ekstremt dårlig kommunikasjon. Får beskjed gjentatte ganger at jeg skal bli ringt opp. Jeg ringte inn i ny og ne så og si hver måned fra Juni til November før bilen ble sendt inn til spesialist. Vinterdekka skulle være flotte og gode mønster i, men fikk dekk med kul i, rustne spiker i, og relativt lite mønster i. Fikk 2 gratis men måtte betale for resten selv, Istedenfor å få tilsvarende dekk, så får jeg budsjett dekk. Etter en måneds verkstedsopphold så får jeg bilen tilbake med dype riper høyre side bak, og får selvfølgelig beskjed at dette hadde ikke di gjort og det ''bare var 3-4000kr å fikse'' og at ''bilen er 10+ år og må regne med litt slitasje'' Denne bilen ble kjørt hjem fra girkassespesialist av forhandler på en av di dagene det var relativt mye snø, på sommerdekk. Selv om jeg ringte inn dager før at bilen står på sommerdekk og burde transporteres forsvarlig på dette føret. Midten av desember 2022 Blant di første mailene jeg fikk så virket det som om di ønsket trofast, lojale kunder. Men vil ikke ordne opp i alt som var feil, også grunnet at di allerede hadde brukt så mye penger på bilen allerede.»

«Innom på AC service på min saab 9-5. Fikk tid dagen etter forespørsel og jobben ryddig og raskt utført. AC Anlegget er som nytt👍🏻🇸🇪»