Ferda Bergen AS – detaljhandel med motorvogner i Fjell
Ferda Bergen AS tilbyr detaljhandel med motorvogner i Fjell med 1 års erfaring innen detaljhandel med motorvogner. Med 7 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 3,6 av 5 stjerner, basert på 157 omtaler.
Be om tilbud fra Ferda Bergen
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Fjell.
Ring 56 31 43 30Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 08:00–16:00 |
| Tirsdag | 08:00–16:00 |
| Onsdag | 08:00–16:00 |
| Torsdag | 08:00–18:00 |
| Fredag | 08:00–16:00 |
| Lørdag | 10:00–14:00 |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Legger aldri ut erfaringer. Men dette er så lite serviceinnstilt att det er greitt opplyse andre om erfaringen. Ringte og fekk kontakt med en selger hos Ferda Bergen. Totalt fraværende service. Dei solgte ei vogn for ca 20år siden uten om omregistrere den. Har prøvd kontakte dei for å få løst dette siden vognen fremdeles står på dei. Men ingen form for hjelp å få. Dei har fått både navn og telefonnummer til selger/eiger via mail. Dette er eit eldre ektepar som har hatt vognen på fastplass og har lite kunnskap om registrering. Dette er noe som tar toppen 15min å fikse om en gidder å vere litt service innstilt og på tilbuds siden. Noko en caravan forhandler bør vere. Hold dere unna denne gjengen. Hatt 2 samtaler med desse og det er nok.»
«Reklamasjonssaken min har tatt over ett år å få behandlet, noe som i seg selv er uakseptabelt. Da jeg endelig fikk vognen tilbake, var arbeidet mangelfullt utført. Jeg måtte selv montere deler som skulle vært ferdig montert. Blant annet var bakskjørtet løst, og etter omtrent et halvt år oppdaget jeg at det kun var forsøkt limt fast – en løsning som ikke holder, og som førte til at det løsnet igjen under kjøring. Ved henting av vognen etter det som skulle være ferdigstilt reklamasjon, var arbeidet fortsatt ikke komplett, og deler manglet. Dette gir et svært useriøst inntrykk. I tillegg har det vært svært vanskelig å få kontakt. Henvendelser via e-post og telefon blir i liten grad besvart, noe som gjør situasjonen enda mer frustrerende. Samlet sett opplever jeg både service og faglig utførelse som sterkt kritikkverdig. Kan ikke annbefale Ferda Bergen til noen. Elendig kundeoppfølging.»
«Prøvd å komme igjennom på telefon hos delelageret, etter 1 time ga jeg opp. Har også hatt vogn inne på verksted, ekstremt lang ventetid uansett hvilket arbeid som skal utføres. Er generelt misfornøyd med service her. Anbefales ikke å bruke denne forhandleren verken ved kjøp eller vedlikehold. Styr unna.»
«Utrulig uprofesjonelt selskap, krysser av på sjekklister uten å fysisk teste og kontrollere ting. finner ikkje åpenbare feil, antageligvis kun for å spare garantiutgifter. Uhyre vanskelige på åpenbare garantisaker.»
«Har brukt månedsvis på å få kontakt, timevis i telefon, sendt mailer også snakket med daglig leder uten å få hjelp til noe. De lover å sjekke opp og ta kontakt igjen, uten at noe skjer. Det er helt stille fra Ferda Bergen, sentralt også. Styr unna denne gjengen!»
