Carstore Kristiansand – detaljhandel med motorvogner i Kristiansand S

«Fløy fra Bergen til Kjevik ble hentet av en hyggelig bilselger. Kommunikasjon via mail, telefon og personlig har gått knirkefritt. Bilen ble kjøpt usett, beskrivelse av bilen og bilder sto til forventningene. Hadde en kjempefin kjøretur hjem til Bergen i «ny» BMW. Godt fornøyd og kry som en hane 😁»

«Jeg tok kontakt med forhandleren over finn for å se på innbytte av min Tesla Model 3 2021 SR+ i en av deres Kia Niro EV 2023. Jeg fikk mail fra selgeren deres Ferhat som informerte om ett mellomlegg på 14 900kr, dette var en god del mindre enn hva andre forhandlere ville gi så jeg valgte å gå for dette men jeg spurte 2-3 ganger om 14 900kr stemte før jeg valgte å ta turen te Kristiansand fra Stavanger. På vei ned ble jeg oppringt av Glenn som informerer om at dette var en intern feil, og at riktig mellomlegg var over 100 000 kroner. Han informerte om at Ferhat var en relativt fersk ansatt som hadde sjekket internt for å se hva de kunne tilby og her har det oppstått en feilvurdering mellom ansatte. Det endte med at de ikke kunne gå lavere enn 95 000 i mellomlegg, og handelen ble derfor avbrutt… Svært skuffende prosess, særlig når skriftlige bekreftelser ikke blir stående og man påføres unødige kostnader og tidsbruk. Så nå går turen tilbake til Stavanger i min Tesla etter en ladepause, hvor jeg sitter i skrivende stund. Legger ved bilder av e-post dialog.»

«I desember 2025 kjøpte jeg en BMW X5 hos Carstore Kristiansand. Vi hadde en klar avtale på forhånd om at kjøpet var avhengig av at bilen sto til beskrivelsen. Etter to timers kjøretur ble jeg møtt av en bil som ikke en gang var vasket. Da jeg påpekte dette, fikk jeg beskjed om at de kunne ta den i vaskemaskin der og da – noe som burde vært gjort i god tid før avtalt overlevering. Ved inspeksjon fant jeg rust som ble ført inn i kontrakten. Nå som vårsola har kommet, ser jeg at lakken er full av små rustprikker (flytrust), og det er tydelig at bilen har vært dårlig vedlikeholdt gjennom vinteren. Opplevelsen med de ansatte var også delt. Mens den ene selgeren var hyggelig, virket den andre totalt uinteressert. Da jeg stilte spørsmål om bilens tilstand, fikk jeg beskjed om at han hadde en annen kjøper som var villig til å kjøpe bilen usett. Dette føltes veldig uprofesjonelt, som om man sto i en matbutikk og kjøpte poteter, fremfor en bil i denne prisklassen. Basert på denne opplevelsen kan jeg dessverre ikke anbefale Carstore»

«Vi kjøpte bil av Carstore Kristiansand blindt via Finn. Vi tok kontakt og stilte mange spørsmål på mail og melding. Fikk veldig raske svar av selgeren Glenn. Han var veldig imøte kommende og ga all informasjon vi ønsket og mer. Da vi hadde bestemt oss for kjøpet, så fikk vi alt av historikken til bilen. Alt papirarbeidet ble ordnet på forhånd og var veldig smidig Vi tok buss fra Stavanger ned til Kristiansand. Der plukket han oss opp og hadde en hyggelig samtale på vei til butikken deres. Vi ble tilbydd kaffe og hadde en runde rundt i butikken. Glenn gikk gjennom alle funksjonene på bilen og hadde fått fikset nye piggdekk på bilen imens vi var på vei nedover. Alt i alt så var dette en fantastisk opplevelse å handle her hos dem. Utrolig kjekke folk og veldig grundig når det kommer til bilene som de selger. Kommer til å handle her igjen i framtiden.»

«Vi dro til carstore Kristiansund med en plan om å kjøpe en bestemt BMW, men etter å ha sett og prøvekjørt to forskjellige endte vi opp med en annen -som viste seg å være et bedre valg for oss. Vi hadde kontakt med Ferhat, og jeg opplevde han som både ærlig og hyggelig. Han virket oppriktig, la ikke skjul på noe, og prøvde å finne en god løsning for oss. Han var imøtekommende, smilende og veldig behagelig og ha med å gjøre. Det jeg satte spesielt pris på var at han ikke var masete eller pushy. Han ga oss god informasjon om bilen, lot oss se og vurdere ifred, og ga oss nøklene slik at vi kunne prøvekjøre uten stress. Etterpå lot han oss styre samtalen i vårt tempo, noe som gjorde hele opplevelsen veldig avslappet. Veldig god opplevelse -anbefales!»