Vianor AS Avd Østerås – bilverksted i Østerås
Vianor AS Avd Østerås er et bilverksted i Østerås med 42 års erfaring innen detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner. Med 8 ansatte har de kapasitet til både større og løpende oppdrag. Kundene har gitt verkstedet 3,8 av 5 stjerner, basert på 96 omtaler.
Be om tilbud fra Vianor AS Avd Østerås
Beskriv skaden én gang, vi henter tilbud fra verksteder i Østerås.
Ring 67 16 60 50Hvorfor velge Vianor AS Avd Østerås?
Basert på offentlige registre og omtaler.
- Kontinuerlig drift siden 1984 — over 42 år med aktiv virksomhet i Østerås.
- 8 registrerte ansatte ifølge offentlige registre.
- 3,8 stjerner i snitt fra 96 omtaler.
- Registrert og underlagt norsk næringslovgivning, org.nr 986 789 626.
- MVA-registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Godkjent av Statens vegvesen — registrert verksted med følgende godkjenninger:
Når har de åpent?
Se åpningstider for hele uken
| Mandag | 08:00–16:00 |
| Tirsdag | 08:00–16:00 |
| Onsdag | 08:00–16:00 |
| Torsdag | 08:00–16:00 |
| Fredag | 08:00–16:00 |
| Lørdag | Stengt |
| Søndag | Stengt |
Tjenester og kategorier
EU-kontroll
Periodisk kjøretøykontroll (PKK) etter Statens vegvesens krav.
Service og reparasjon
Planlagt service, feilsøking og reparasjon av alle bilmerker.
Dekkskift og dekkhotell
Sesongskift, balansering og trygg lagring av hjulsett.
A/C-service
Påfylling, lekkasjetest og rens av klimaanlegg.
Oljeskift
Olje- og filterskift med loggføring i serviceheftet.
Hva kundene sier
«Første time ble utsatt fordi dekkene, som skulle være på lager, ikke hadde kommet. Da jeg kom på ny time satte de på feil dekk, noe jeg ikke oppdaget før jeg var kommet hjem. Ny time enda en gang. Fikk riktig dekk denne gangen, men de ødela en hjulkapsel og stripset den sammen som et makkverk uten å si ifra. Det hele resulterte i mye fri fra jobb, og styr, men dekkene er gode. Hyggelige ansatte i resepsjonen.»
«Ubehagelig kundeservice i skranken hver gang. Sitter en der som er sur hver gang jeg er innom, bytter til en annen Vianor på dekkhotell. Vianor som firma er ikke noe å si på!»
«Jeg tok bilen inn til verkstedet for det som ble annonsert som AC-service. Etter et døgn eller to sluttet AC-anlegget å blåse kald luft. Da jeg kom tilbake fant jeg ut at de kun hadde fylt gass uten å sjekke systemet for lekkasjer eller andre feil. Dette burde vært åpenbart en del av en faktisk AC-service. Det burde vært annonsert som “påfyll av gass”, ikke som full service. Da jeg kom tilbake for å si at kulden var borte igjen etter bare to dager, undersøkte de bilen og fant at en ventil var lekk. Jeg påpekte at dette var grunnen til at jeg leverte bilen til AC-service i utgangspunktet, og at service burde ha avdekket dette. Når jeg ba om pengene tilbake, nektet de og sa at jeg først måtte reparere ventilen og fylle gass på nytt. På dette tidspunktet hadde jeg mistet tilliten til dem og ønsket ikke flere reparasjoner hos samme verksted. Jeg endte derfor opp med å betale for en tjeneste som i praksis ikke løste noe, og måtte ta bilen til et annet verksted som reparerte ventilen og fylte gassen riktig. Jeg sitter igjen med et veldig dårlig inntrykk av servicen, kommunikasjonen og profesjonaliteten deres. «Dessverre ville jeg gitt null stjerner hvis det var mulig, men systemet krever minst én.»»
«Bra service og hyggelige folk. Men ca kr 300 dyrere å skifte dekk ink dekkvask når du har med dekkene i bilen selv, enn f.eks. Bilpleien som holder til rett i nærheten.»
«Elendig service! Jeg hadde bestilt dekkskift tre uker i forveien og ga beskjed om at det ene dekket måtte repareres/ byttes, de fant ikke noen feil med dekket, noe som var komplett uforståelig, da kom beskjeden «disse gutta har lang erfaring med dekk» javel, men dekket lakk luft i et betydelig tempo så jeg måtte etterfylle to ganger på et døgn! da jeg kom tilbake var beskjeden at de ikke gjør drop-in i høysesong enda de bekreftet det på telefon dagen i forveien, jeg telte 5 ansatte på utsiden som sto å hang og kjedet seg, null hjelp eller forståelse på noe de skulle ha fikset første gang jeg var der, aldri mer Vianor!»
